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  #1  
Vieux 23/12/2007, 10h28
Zippé Zippé is offline
Débutant (ici, mais peut-être expert ailleurs)
 
Date d'inscription: December 2007
Localisation: Hérault
Messages: 1
Envoyer un message via MSN à Zippé
Par défaut Caméscope SONY VCR-VX2100E

Ce matériel, acheté neuf en 2004, souffre actuellement du syndrôme "du lot de capteurs défecteux" (image violacée dans le viseur, la fenêtre et bien entendu à l'enregistrement). SONY connaît si bien le problème que la réparation est prise en charge ! Ce qui est surprenant c'est que les clients, identifiables grâce à la garantie, n'ont pas été prévenus. Sachant que je vais faire réparer mon matériel par l'entreprise agréée, j'aimerais connaître l'expérience des viéastes équipés d'un VX2100E qui ont rencontré ce problème. Merci de vos réponses et bon Noël.
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  #2  
Vieux 25/12/2007, 18h07
mafach mafach is offline
Membre Actif
 
Date d'inscription: July 2005
Localisation: ouest Paris
Messages: 48
Par défaut Re : Caméscope SONY VCR-VX2100E

Ca ne répond pas à ta question, mais l'attitude de Sony est une honte. Il auraient du aller au bout de leur démarche et lancer une campagne de rappel. Il y a un défaut avéré et Sony nous dit sur son site que tous les appareils ne sont pas touchés, qu'il faut des conditions un peu extrèmes et bla bla bla. Ce n'est pas l'impression que j'ai à force de voir les messages du genre du tien sur les forums. Il y a également ceux qui n'étaient pas au courant et qui ont été informés sur les forums et tout ceux qui ne savent pas, et qui ne sauront probablement jamais. Je souhaite simplement à Sony que tous les clients touchés continueront à acheter la même marque. Mon avis, c'est que tous les appareils équipés avec ces capteurs foireux vont lacher un jour ou l'autre, ce n'est qu'une question de temps.
mafach
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  #3  
Vieux 25/12/2007, 18h44
Avatar de Eric D.
Eric D. Eric D. is offline
Moderateur Matériel Vidéo
 
Date d'inscription: July 2005
Localisation: Paris
Messages: 3 665
Par défaut Re : Caméscope SONY VCR-VX2100E

ils ont fait un ecampagne d'infomation assez importante ce qui est déja pas mal pour un grand constructeur ...

mais sachez que profitant de la révision de votre belle voiture neuve certaines modificatione ou changements de pièces sont aussi effectués sans le moindre bruit ...

quand a ceux qui découvrnet la panne et bien a la moindre consultation de SAV le problème connu sera pris en charge ce qui vu l'ancienneté de certains VX2000 est un gage de serieux

et je connais des VX2000 qui n'ont pas de problème et n'en auront surement pas ...

et d'autres qui sont mortes d'usure et déja enterrés mais pas de leur capteur

le rappel général ne s'effectue que quand il y a DANGER DE MORT comme pour les batteries de portables quei brulent ou autres babioles du meme genre ..

A+
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